 PORTRAIT DES CYBERACHETEURS QUÉBÉCOIS Selon le rapport 2018 du CEFRIO, 94 % des adultes québécois utilisent Internet. Parmi les internautes québécois, 64 % sont des cyberacheteurs. La plus grosse part de cyberacheteurs se trouve chez les 18 à 54 ans. Selon Claire Bourget, directrice principale, recherche marketing au CEFRIO : « On observe désormais une rupture générationnelle entre les adultes âgés de moins de 55 ans et ceux de 55 ans et plus. » La plus grosse progression de cyberacheteurs concerne les 45 à 54 ans (61 % de cyberacheteurs en 2017 ; 72 % en 2018). Les consommateurs au revenu plus élevé sont plus enclins à acheter en ligne Un peu plus de 1 Québécois sur 3 (de34%à39%) ayant un revenu annuel de moins de 39k$ est un cyberacheteur. Plus de 8 Québécois sur 10 (de 83% a 85%) avec un revenu annuel de plus de 80K$ sont des cyberacheteurs. Produits et services les plus achetés en ligne en 2018 : Vêtements, chaussures, bijoux et accessoires : 38 % Billets pour spectacles et divertissement : 29 % Musique, films et jeux vidéo : 28 % Produits électroniques : 24 % 2.2 LES 65 ANS ET PLUS ET LE NUMÉRIQUE Taux de branchement à Internet des 65 ans et plus en 2018 : 80 % ; 68 % disposent d’un ordinateur potable ; 37 % disposent d’un téléphone intelligent. Source: Comité Sectoriel de Main d'Oeuvre du Commerce au Détail - 2018 BijouterieBrillance.com
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